На данном этапе профессионального развития я столкнулась с интересным вопросом. А ЧТО и КАК выбирает клиент?
Психология, психотерапия и продажи – это сочетаемо? Или сфера души с продажами «не дружит»?
Я обратила внимание на то, как работают и развиваются более опытные коллеги. Вот, что я выделила:
1) клиент покупает то, во что верит «продавец». Если я сама на личку не хожу потому, что считаю это не очень эффективным/полезным/необходимым – вряд ли на личку пойдут ко мне. Я продаю то, во что сама не верю. Если я на собственном опыте убедилась, ЧТО такое личная терапия, как она меняет меня и мою жизнь, я смогу проДАТЬ это другому человеку.
В этом пункте я как раз считаю, что личная терапия – это жизненная необходимость. Это как ведение беременности. Если ты ходишь к врачу все 9 месяцев и ещё какое-то время после родов, это не означает, что всё это бесполезно. Как раз наоборот. Это необходимо делать на протяжении всего периода беременности, это сопровождение. Так же и психотерапия. Просто понять что-то, узнать - не достаточно. Мне необходимо СОПРОВОЖДЕНИЕ моих изменений. Как своевременная коррекция лечения, если хотите :) Если я каждую весну пью витамины, то это не значит, что в прошлом году это было сделано зря. Просто то время прошло, моё тело поменялось, а значит, поменялись его потребности. И нельзя напиться полного комплекса витаминов один раз и на всю жизнь.
2) Клиент выбирает энергию. Если я пишу проект потому, что надо мне что-то делать, чтобы не сидеть, или туфли нужны…Вряд ли здесь будет много энергии. Того самого творческого, созидающего либидо. Мой продукт должен быть результатом моей внутренней работы. Он должен быть заряжен. Как магнит, у которого есть своё «поле». Это поле притянет тех, кто под этот заряд подходит, кто именно в этом нуждается.
Я считаю, что проект – это скорее то, что «рождается». Терапевт работает своей личностью. Перерабатывая свой опыт, преобразуя его посредством творческой энергии, психолог/терапевт РОЖДАЕТ продукт. Уникальный, самобытный, имеющий свою энергию, своё поле. Это «живая» энергия, предназначенная нуждающимся в ней людям.
Бывает, когда создаётся проект под что-то конкретное: необходимо разработать тренинг для инвалидов, создать то, что подойдёт именно таким людям, с определёнными ограничениями. Тогда здесь творческому процессу задаётся НАПРАВЛЕНИЕ. Полёт имеет траекторию.
3) Необходимо опираться на собственный интерес. Я не могу опираться на то, чего не знаю. Я не знаю, кто придёт на мой проект, кто его ждёт. Если я буду «угадывать» и придумывать для кого бы…Тогда я не в контакте с реальностью. Если это где-то работает – круто, но только это не про гештальт. «Здесь и сейчас» я могу опираться только на конкретный интерес, порыв, интуицию или на очень конкретный запрос. Для меня третьего варианта нет.
Наблюдая за наставниками, я пришла к выводу, что дело не столько в квалификации, регалиях и званиях, сколько в том, КАК «глаза горят», на сколько психолог готов «окунуться» в проблему клиента, в его мир, на сколько он готов быть с ним в настоящем контакте здесь-и-сейчас, на сколько он включён. Теоретические знания – это здорово. Когда они переработаны внутренне до основ, на которые психолог может опираться почти интуитивно. Если я в контакте с человеком вспоминаю, что там дедушка Фрейд говорил про неврозы, перебираю что бы «попроводить» сейчас с клиентом…Я выпадаю из контакта.
Настоящий контакт происходит в настоящую данную секунду. Всё, что делает терапевт – это творчество. Терапия – это не экзамен, это жизнь. Я опираюсь лишь на текущий момент и свой интерес.
А Вы что про это думаете?