Порой разговоры происходят поверхностно, без глубокого контакта. Собеседники как бы остаются каждый в своей реальности, не встретившись на общей территории смыслов и переживаний, так и не поняв позицию друг друга.
Как это происходит?
“Вот прикольный слон” - говорит Алиса.
1. Боб, не оборачиваясь, кивает “Угу”. Алиса осталась одна со своим слоном, Боб ее проигнорировал.
2. “И чо?” - говорит Боб, устало глядя на Алису, мельком взглянув на слона. С одной стороны Боб проявил интерес, с другой стороны - смесь безразличия и раздражения.
3. “Да ну, не прикольный” - с презрением говорит Боб и утыкается обратно в свой смартфон. С одной стороны, Боб обратил внимание на слона и выразил свое мнение, с другой стороны - Алиса осталась одна со своим слоном, не услышанная и не понятая.
4. “А у меня вот жираф. У него шея длинная и вообще я их люблю” - Боб начинает увлеченный рассказ на другую тему, которая близка ему. Рассказать о чем-то важном для себя - это хорошо в целом, но Алиса осталась одна со своим слоном, Боб ее проигнорировал.
Как можно иначе?
Боб смотрит на Алису и на слона. И на время разговора перестает отвлекаться на гаджеты и все остальное.
Боб пытается уловить эмоциональное состояние Алисы.
Боб пытается рассмотреть детально слона.
Боб пытается обобщить увиденное.
“Да, слон большой и серый. Кажется, он тебя впечатлил?”
Алиса может кивнуть “Да-да, именно большой и серый”. А может ответить, что Боб не заметил самого главного в слоне “Нет, ты не понял, все слоны большие и серые, а у этого - на ухе родинка” или что он неверно понял ее реакцию: “Нет, не просто впечатлил, я в восторге!”
Если Алиса ничего такого не сказала, Боб может поинтересоваться, чем именно этот слон впечатлил Алису или какие именно чувства вызвал. Какие мысли и ассоциации у Алисы с этим слоном. В конце концов, важно понять, чем именно этот слон для Алисы важен и почему она захотела разделить это с Бобом.
После ответа Алисы Боб может дать какую-то обратную связь. О своих чувствах - например, что ему тоже интересно или приятно, что Алиса поделилась слоном. О своих впечатлениях о слоне - что именно этот слон значит для Боба.
Боб может изучить слона детальнее и найти что-то новое, чего не заметила Алиса, и дальше уже обсудить это с ней.
Это процесс углубления беседы. Его ключ “Что именно для тебя важно и почему это важно? Какие мысли и чувства это вызывает?”
Также возможен и процесс расширения беседы. Когда слон уже был рассмотрен глубоко, можно рядом со слоном найти другую тему. Ключ “С чем еще это связано? Какие ассоциации вызывает?”
Боб может вспомнить, что слоны умеют рисовать. А от этой темы можно перейти к теме искусства, интеллекта, жестокого обращения с животными и т.д.
Текст: фрагмент моей книги "С чем мы путаем любовь, или Любовь это". Книга доступна на Литрес.
Изображение: с сайта pixabay.com