Повысить рейтинг
Введите количество баллов которое хотите купить (100 балов = 2$)
*Каждый день, будет сниматься -10 баллов, чтобы поддерживать равные возможности и в рейтинге были наиболее активные психологи.
Присоединяйтесь к нам
Авторизация Регистрация
Авторизация
Логин:

Пароль:

Авторизация
Логин:

Пароль:

Укажите ваш E-mail
Подписаться

Как отдавать и получать обратную связь: психология критики

Подписаться на автора Как отдавать и получать обратную связь: психология критики
24 Ноября 2017 23:50:47
2069

Независимо от того, что мы делаем или насколько хорошо мы это делаем, критики в конце концов доберутся и до нас. Эти моменты одни из самых неприятных, с которыми мы сталкиваемся. Мы предпочли бы избежать этой неловкости, но, один из фундаментальных навыков нашей жизни – это давать и получать советы, отзывы и даже критику. 
     Что происходит в нашем мозгу, когда нас критикуют:
1. Нам неприятно чувствовать, что мы ошибаемся.
2. И нам еще тяжелее слышать это от других.
     У обеих этих составляющих, как оказалось, есть психологическая основа. Наш мозг рассматривает критику, как угрозу нашему выживанию. Поскольку наш мозг защищает нас, мы всегда чувствуем, что идём в правильном направлении, даже когда это не так. Угрозы нашему положению в глазах других являются чрезвычайно сильными биологическими угрозами, почти такими же, как и те, что необходимы для нашего выживания. Поэтому, когда мы смотрим на известную иерархию потребностей Маслоу, мы можем предположить, что критика занимает довольно высокое положение на пирамиде – где-то в области самооценки или само-актуализации (потребность в уважении и признании). Но, поскольку наш мозг рассматривает критику в качестве первичной угрозы, она на самом деле намного ниже на пирамиде, где-то в области безопасности. Критика может ощущаться как реальная угроза нашему выживанию - неудивительно, что нам так сложно её слышать. 
      Еще одна особенность нашего восприятия критики заключается в том, что мы часто не очень хорошо её помним. Когда мы слышим информацию, которая противоречит нашей самооценке, наш инстинкт самосохранения заставляет нас изменить информацию, а не нас самих. При получении критики может возникнуть соблазн выставить защиту или «объяснить» эту самую критику. Вместо этого, позвольте критикующему закончить полностью свою мысль и попытайтесь выслушать. Затем задавайте вопросы и подумайте над тем, что вы слышали. « Позвольте мне подумать об этом ». 
     Интересный метод «Сэндвич с критикой» (когда Вы выступаете в роли критикующего).
     Одна хорошо известная стратегия обратной связи - это "сэндвич с критикой". В «бутерброде» Вы начинаете с похвалы, решаете проблему и наблюдаете за ней с ещё большей похвалой. Вот некоторые фразы, которые добавят больше положительности в Ваши отзывы, например: «Мне понравится, если ...» или «Я думаю, что вы отлично справились с ...» или «Одна вещь, которая могла бы сделать это еще лучше ... " И давайте постараемся не реагировать болезненно на критику). Ведь, если мы не будем ошибаться или, если нам никто не подскажет, что мы ошиблись, то как-же мы поймём, что вот сейчас – да, я всё сделал верно).


Теги: психолог, психолог ростов, эмоциональное насилие, домашнее насилие, абьюз, психологическая помощь
Понравилась статья? Расскажите друзьям:


Другие публикации автора:

Подписаться на новые комментарии к этой статье:
Подписаться



Топ публикаций
Между "Надо" и "Хочу" Между "Надо" и "Хочу" Представляю твоему вниманию, читатель, свои размыш...
4 упражнения, которые сохранят ясность мышления в старости 4 упражнения, которые сохранят ясность мышления в старости Хотя некоторые из этих упражнений вам могут показа...
Как получить любовь и сделать правильный выбор. Как получить любовь и сделать правильный выбор. Люди часто и много пишут о недостатке любви, что, ...

Вы можете подписаться на новые публикации на сайте. Для этого нужно просто указать вашу почту.

Новое на форуме

Перейти на форум


Мы в соцсетях