Самое креативное сообщество это вовсе не архитекторы и веб-дизайнеры. Это Мамки. Сейчас докажу.
Мамки - это кто? Это молодые и не всегда опытные женщины, у которых внезапно появился очень требовательный Клиент. У него нету выходных, одной постоянной стратегии поведения. Клиент внезапен, каждый раз придумывает что-то инновационное, у него море потребностей. Он беззащитен и всемогущ одновременно.
Если Вас достали большие дядьки, которые требуют, чтоб Вы «поигрались со шрифтами», попробуйте накормить 4-летнего ребенка супом. Бизнес-переговоры покажутся Вам беспечным курортом. Кстати, отличный тренинг креативности.
Естественно с таким очаровательным и одновременно сложным Клиентом Мамки пускаются во все тяжкие. Они ведут переговоры, иногда с использованием тяжелой артиллерии в виде угроз и манипуляций. Мамки творчески танцуют и поют, постепенно прекращая тестировать реальность и оказываясь в волшебном мире бегемотов и помидоров.
Клиент, естественно, не сдается, и что работало вчера не факт, что сработает сегодня. Мамки переходят на следующую стадию креативности, а именно – фрустрацию. И тут как повезет. Либо Мамка с всклокоченными волосами, непонятного цвета и запаха одеждой и безумными глазами уходит в состояние «Что воля, что неволя…». Либо, приученная к труду с детства, она упорно продолжит свою нелегкую миссию, повторяя предыдущие попытки как мантру. А есть уникальные Мамки. Приняв фрустрацию как неизбежность, они магическим способом выдают наиболее креативные решения в истории человечества.
В чем секрет таких Мамок?
Мы не будем сейчас рассматривать психологические аспекты воспитания детей. Творческие, неординарные Мамские решения очень хорошо демонстрируют умение качественно проходить этапы креативности. Более того, в этом процессе они запросто могут дать урок остальным творческим людям. Итак, что же происходит?
Этапы креативности
1. Загрузка мышления. Первый и очень важный этап, предшествующий изменениям. На нем важно осознать проблему и как можно детальнее изучить ее, проанализировать предыдущие методы работы с ней, способы ее решения.
Мамки на этом этапе пробуют разные методы запихивания супа/котлет/картохи/колготок в своего ребенка.
2. Фрустрация или тупик креативности. Тот самый этап, на котором погибает бессчетное множество гениальных идей. Это этап ступора, когда Ваш мозг переполнен информацией, Вам кажется, что решение не найти. Само важное в этом этапе – это его пройти. Наиболее частые неконструктивные реакции на него это:
- «А мы и так неплохо жили». Другими словами Вы бросаете Ваш проект и пользуетесь старыми, неработающими методами, идеями. Ничего не меняется, кроме осадка в душе. Мамки в этом случае упорно продолжают старые попытки впихнуть в ребенка невпихуемое.
- «А пошло оно все!». Вы опять все бросаете, но при этом еще и красочно крушите все вокруг. Достается и дядьке, который всего лишь просил «поиграть со шрифтами». Мамки в этом случае срываются. Мы все помним, как это бывает.
Каков же выход? Как ни странно он как кэп очевидность. Нужно знать, что этот этап обязательно наступит. Это сигнал о том, что то, над чем Вы работаете, действительно креативно, ново и уникально. Поэтому сейчас в Вашем мозге варится каша. Дайте ей свариться! Для этого следующий этап.
3. Инкубация креативного решения. Это тот самый магический этап, когда каша варится. Мы его не видим и не ощущаем. Для того, чтобы он прошел наиболее продуктивно, важно переключиться с задачи. Как это сделать, и на что конкретно, напишем в следующий раз. А сейчас можно взять пример с Мамок.
В бедной многодетной еврейской семье замечательная мама. Она постоянно отказывает себе во всем, никогда не повышает на детей голос, короче, все лучшее детям. Но раз в неделю она идет в магазин, покупает дорогие вкусные конфеты и дорогой вкусный чай, запирается в комнате и...
- Мама, что ты там делаешь? - спрашивают дети.
- Ша, дети, тихо, я делаю вам добрую хорошую маму.
- Мама, что ты там делаешь? - спрашивают дети.
- Ша, дети, тихо, я делаю вам добрую хорошую маму.
Другими словами, креативные Мамки иногда берут паузу.
4. Озарение или вдохновение. Это то неожиданное «Эврика». Внезапно пришедшее решение не такая уж и магия. В двух словах, перестав в предыдущем этапе мучить Ваше левое полушарие, в работу включилось правое. Именно оно нашло те образы во внешнем мире, которые можно интегрировать в Ваше решение.
Именно тут Мамки выходят из дуальности подчинить-подчиниться, и находят третье решение, креативное, незапланированное и неожиданное, как для них, так и для бесценного Клиента.
5. Проверка практикой. Ах, если бы все заканчивалось озарениями. Найденные фантазии остаются таковыми, если их не проверять. И опять в работу включается левое полушарие. Но теперь все проще. Планируйте, пробуйте, анализируйте. Получится – тадаммм, не получится, что ж, все с начала. Но оно того стоит.
А Мамки, они неустанны. Они пробуют снова и снова. Падают и опять идут. В них море креативности и один секрет. Они очень любят своего Клиента. Но о любви к клиентам в следующий раз…