До момента рождения моего первого ребенка я часто с завистью смотрела на мамочек, которые легко могли себе позволить большую часть своего времени посвятить семье и детям. С другой стороны, я никогда не допускала, что, будучи в должности мамы или жены, возможна полноценная самореализация и получение удовлетворения от жизни. Я даже иногда грустила в этом направлении представляя себя в роли домохозяйки и часто размышляла на тему самореализации заскучавших мам. И вот прошло некоторое количество лет….
Последнее время я часто наблюдаю в глазах моего мужа немой вопрос: «может все-таки снова найдем тебе поле для твоей бурной деятельности вне семьи?». Видимо слегка переборщила я функционалом управленца в проекте под названием «моя семья и двое детей». Решила я слегка разобраться, а что в принципе происходит.
Первое, с чего я начала, так это с анализа восторгов моего мужа о том, что интересным образом многие вопросы как-бы сами собой дома решаются: все вокруг спорится, ладится и все тылы прикрыты. Но кому как ни мне было знать, что совсем все не так-то все и просто и само-собой. С мой стороны — это же целый сложный процесс, практически бизнес-процесс, который осуществляется в течение дня. Ага, подумала я, вот он проснувшийся руководитель. Нет, не руководитель, а лидер, сейчас объясню почему.
Руководитель руководит, а лидер занимается развитием людей рядом с собой.
Постановка задач. Я прекрасно знаю, если поставить задачу из разряда – вот это что-то надо сделать, то именно что-то и будет сделано. Совсем не факт, что это будет то, что было необходимо. Поэтому задачи мы дома ставим по SMART. То есть обозначаем что конкретно, в каком количестве, проверяем на реальность и нашу подконтрольность, четко определяем ее во времени. Правильно поставленная задача дает возможность проявить инициативу и творчество исполнителей.
Делегирование. Иногда прямая постановка задач не имеет смысла, а точнее сильно демотивирует главу семьи, поэтому в дело идет процесс делегирования. Задача не ставится, она делегируется, другими словами – доверяется. Это ключевое слово как в семье, так и в бизнесе. Мое дело дать направление и определить конечный результат. Здесь нет места деталям — что и как нужно делать, это определяется членами семейной команды. В данном вопросе они снова творцы и инициаторы.
Обратная связь и контроль. Конечно же, после всех делегированных, поставленных и хорошо выполненных задач нужен праздник, или слова восхищения. Еще лучше слова поддержки и положительной оценки. Чтобы цветы росли, их обязательно нужно поливать. Ничто так сильно не мотивирует как вовремя замеченный поступок, слова благодарности и уверенность в дальнейшем успехе и продвижении. Как и в бизнесе, ни в коем случае нельзя упускать функцию контроля, она всегда остается за управляющим. Должны быть установлены точки контроля, чтобы вовремя подстелить соломку, перенять выпадающее знамя или просто переформулировать задачу.
Тайм менеджмент. О, это мое открытие и находка! Этому навыку я смогла обучиться только, будучи мамой двоих детей. Ничто не повышает так личную эффективность как получасовой сон мелкого всего несколько раз в день! В эти полчаса надо успеть: помыть посуду, слегка прибраться, почистить зубы, выпить кофе, убрать в клетке у шиншиллы, ответить на почту, приготовить ужин из топора и т.д. Приоритеты! Вот они. Только в этой экстремальной ситуации становится ясным, что важно, а что может и подождать…годик, другой. Сегодня я успеваю уже все за 25 минут! А самое главное – я сняла значимость и синдром отличницы, все дела я делаю теперь легко и быстро.
Понимая, что все вышеперечисленное привнесено мной из офисной жизни, я подумала о том, что как менеджер данного проекта просто многого еще не знаю и не умею. Я отправилась за знаниями на детскую площадку. Это стало для меня еще одним открытием. Вот где ценные управленческие кадры! Мамы со стажем несильно отличаются от мужчин в костюмах и галстуках.
Истинное командообразование. Как мамы умудряются из семьи сколотить команду?
Наблюдая за ними на площадке, я увидела природную склонность к развитию и вовлечению своих членов команды. Вы видели, как хорошие мамочки объясняют своим деткам, почему не стоит бить лопаткой своего друга по песочнице? Как поделить с ним одно ведро и грабли? Или то, что уже пора идти домой, хотя еще очень хочется гулять? Да, они умеют сотрудничать и договариваться. Они никогда не используют прямых указаний и нравоучений, они спокойными словами, элементарной нематериальной мотивацией (похвалой и верой в малыша) подталкивают их к тем или иным действиям. Они договариваются с ними, просто тратя на это не одну секунду, а пару минут. Этот навык я тут же взяла в свою копилку.
Многозадачность. Моим вторым восхищением были мамы, которые способны одновременно объясняя ребенку что хорошо, а что плохо, успокаивать плачущего обиженного врага в песочнице и в этот же момент говорить по телефону с папой, давая ему ценные указания по задачам на после работы. Я уверена, что тоже самое происходит и вечером, когда одновременно нужно уложить одного спать, у другого проверить уроки, а у папы узнать, как прошли дела и еще успеть обсудить на семейном совете планы на будущее. Они умеют это делать одновременно, так как что-то уже обдумано, спланировано и подготовлено заранее. Благодаря этому наблюдению, я начала все заранее планировать и обдумывать.
Инновации. Учитывая всю вышеперечисленную многозадачность, без инновационных решений сложно обойтись. Такие решения я тоже наблюдала. Например, способ подготовки к урокам. Когда старший читает вслух с выражением стихи младшему, а младший выставляет оценки и проверяет диктант. Или, например, система слежения и удержания. Длинный поводок для собак, который может удлиняться на расстояние 5 метров. Это оказалось очень удобным решением для гиперактивных детей, не любящих находится рядом с мамой в шумных и людных заведениях. С поводком я решила пока подождать, а идея диктантов мне очень понравилась.
Заканчивая анализ и освоение навыков семейного менеджмента, у меня возник серьезный вопрос -так разве это не профессиональное развитие и личностный рост? О-го-го! — подумала я, еще какой рост и развитие, а еще выход из зоны комфорта, где вариантов выбора нет и выходить в любом случае надо.
Единственное, положа руку на сердце, очень хочется признаться в следующем. Не хватает мне и, как я заметила, многим другим семейным менеджерам в юбках — умение ловить момент здесь и сейчас. Ведь менеджеры – это люди, стремящиеся к конкретному результату, а в семье важен процесс и умение им наслаждаться.
Ловить каждый миг, быть в нем, не торопить, уметь поймать и увидеть и самое главное — радоваться, наслаждаться тем, что у нас есть. Ведь пройдет время, и это только останется на фотографиях и в воспоминаниях. А разве этот миг не самое главное?