Повысить рейтинг
Введите количество баллов которое хотите купить (100 балов = 2$)
*Каждый день, будет сниматься -10 баллов, чтобы поддерживать равные возможности и в рейтинге были наиболее активные психологи.
Авторизация Регистрация
Авторизация
Логин:

Пароль:

Авторизация
Логин:

Пароль:

Укажите ваш E-mail
Подписаться

Как правильно реагировать на критику

Подписаться на автора Как правильно реагировать на критику
13 Апреля 2017 02:04:11
2051

В психологических перечнях того, что должен уметь ребенок к 9-10 годам можно встретить пункт "правильно воспринимает критику". А как мы, взрослые, сами понимаем это выражение?

Критика - это обратная связь от человека, которая подразумевает помощь критикуемому в улучшении поведения, навыков, способов проявления и т.д. 

На мой взгляд, правильное отношение к критике означает:

  1. Уметь оценивать ее качество. Для этого нужно проверить:

- Разбирается ли человек, который критикует, в том вопросе, о котором он высказывается?

- Насколько он объективен в своей оценке? Говорит ли он действительно про ваше поведение или его реакция больше относится к тому, как он воспринял ваши слова. Иногда другой человек может слышать или видеть что-то свое, очень далекое от того, какой смысл закладываете вы. 

- Принадлежит ли этот человек к вашей референтной группе, то есть кругу лиц, чье мнение вас, в принципе, интересует. Общество неоднородно, поэтому лучше всего нас понимают и принимают те, с кем наши ценности совпадают. И именно от них обратная связь наиболее ценна.

- Из какого мотива действует этот человек. Действительно ли он хочет вам помочь стать лучше или отыгрывает свои эмоции (возникшие с другими и по другому поводу). То есть, не сливает ли он таким образом свой негатив, пытаясь самореабелитироваться за ваш счет?

- В корректной ли форме эта критика выражена? Есть ли в ней уважение к вам, как к личности? А право иметь свое мнение по этому вопросу?

- Учитывает ли автор критики контекст? Или его высказывания не относятся к делу?

2. Определив таким образом, кто сейчас вас критикует и с какой целью, вы можете принять решение - стоит ли прислушиваться к этой критике и брать ее на вооружение для работы над собой. Или оставить ее адресату.

3. Также, к умению правильно воспринимать критику я отношу умение не разрушаться от нее, устанавливать и защищать свои границы, если она была подана в некорректной форме. Уметь не пропускать в себя то чужеродное и вредное, что пытается навязать вам человек, действующий вовсе не ради вашего блага.

Если опираться на определение критики, данное выше, ее смысл в том, чтобы помочь человеку увидеть то, что он, возможно, не замечает, подсказать какой-то новый путь, расширить его понимание и картину происходящего.

Поэтому правильный формат критики должен содержать в себе:

  1. Уважение к личности критикуемого.

  2. Вариант решения или предложение вариантов действия.

Критика может быть выражена, также, в формате "поделиться своим опытом" или "поделиться своими чувствами" через Я-сообщение и не обесценивая опыт другого. Формат "поделиться чувствами" может не предполагать советов и вариантов выхода, он ценен тем, что человек смотрит на ситуацию немного под другим углом, а это расширяет картину мира говорящего и может натолкнуть на новые решения или понимания.

Чтобы не разрушаться от критики, нужно научиться определять людей, чье мнение вам действительно может быть полезным и развивающим. 

И обращать внимание на то, соблюдает ли человек формат уважения к личности собеседника. Потому что если уважения нет, то в подавляющем большинстве случае это отыгрыш собственных негативных эмоций. А при чем здесь тогда вы? Получается история из разряда "Ты виноват лишь в том, что хочется мне кушать,"

Что нам мешает правильно воспринимать критику?

1. Убеждение, идущее из глубокого детства "я плохой/плохая и мне нужно становиться лучше". В этом случае каждый "тычок" в вашу сторону воспринимается примерно как: "Этот человек увидел, какой я плохой, значит, это и правда так. И мне очень стыдно за это свое несовершенство. А еще я боюсь отвержения и осуждения, которое последует за обнаружением изъяна."

Критика подтверждает когда-то принятое на веру  мнение о себе, какое-то детское решение, которое не было пересмотрено с тех пор. А соответствует ли оно истине?

2. Привычка собирать мнение у всех подряд, думая, что со стороны виднее. Правда в том, что людей, которые поймут вас правильно не так много. И далеко не каждое мнение стоит принимать во внимание.

3. Выдача права критиковать вас на основании статуса человека, а не после проверки качества критики. Например, родителям, начальникам, старшим родственникам, лицам, обличенным какой-то властью. Есть большой соблазн поставить их на позицию Родителя, а самому стать в этот момент Ребенком, который не может себя защитить. Важно помнить в такие моменты, что вы уже не ребенок, а взрослый человек и у вас есть сила за себя постоять. Вы можете выбирать, к чьим словам прислушиваться, а чьи пропускать мимо ушей. 

К сожалению, искусством критиковать конструктивно и для пользы дела обладает не так много людей в нашем обществе. Поэтому так важно научиться очень избирательно выбирать людей и мнения для принятия обратной связи. А, также, развить устойчивость к тем, кто действует неконструктивно.

В этом тексте я акцентировала внимание именно на восприятии критики и способе ее отбора для себя. В одной из следующих статей, планирую рассмотреть, как можно реагировать, когда вас критикуют.

Надеюсь, эта информация была для вас полезной.



Понравилась статья? Расскажите друзьям:


Другие публикации автора:

Подписаться на новые комментарии к этой статье:
Подписаться



Топ публикаций
Память и воспроизведение: 10 удивительных фактов, которые Вы должны знать Память и воспроизведение: 10 удивительных фактов, которые Вы должны знать Говорят, что человек это сумма его воспоминаний. Н...
Вместе только ради детей Вместе только ради детей Стоит ли сохранять семью ради детей, если нет друг...
Как "плохие качества" помогают хорошим людям Как "плохие качества" помогают хорошим людям Возможно, у вас иногда возникало ощущение, что буд...

Вы можете подписаться на новые публикации на сайте. Для этого нужно просто указать вашу почту.

Новое на форуме

Перейти на форум


Мы в соцсетях