Повысить рейтинг
Введите количество баллов которое хотите купить (100 балов = 2$)
*Каждый день, будет сниматься -10 баллов, чтобы поддерживать равные возможности и в рейтинге были наиболее активные психологи.
Присоединяйтесь к нам
Авторизация Регистрация
Авторизация
Логин:

Пароль:

Авторизация
Логин:

Пароль:

Укажите ваш E-mail
Подписаться

Адаптивность во время общения

Подписаться на автора Адаптивность во время общения
24 Июня 2017 14:44:26
647

Адаптация – это процесс развития или эволюции, благодаря которому определенная единица (биологические виды, мозг, человек, группа, организация, население и т.д.) начинает приспосабливаться для того, чтобы лучше соответствовать своему ареалу или среде. В терминологии организаций адаптацию толкуют как смену поведения в ответ на важные раздражители, что приводит к определенному функциональному результату.
Существуют два основных типа адаптации: проактивная и реактивная. Проактивная адаптация происходит тогда, когда статус-кво не меняется, но вы понимаете, что ваш подход к ситуации неуместен, и решаете адаптироваться. Реактивная адаптация происходит в ответ на изменения.
В управлении конфликтами адаптация считается способностью применять разные стратегии соответственно к их целесообразности и необходимости в разных ситуациях. Ключом к конфликтной (как и коммуникативной) адаптации является гибкость, а также способность определять и реагировать должным образом на изменения во внешней среде.
Несмотря на наличие положительных последствий от адаптации во время общения, чрезмерное применение может привести к отрицательным результатам. Ведь слишком большое количество изменений в ориентации человека и ее отношении к окружению, на протяжении короткого промежутка времени может иметь дестабилизирующий эффект. Чрезмерная гибкость также создает имидж социального хамелеона, слабого человека, который поддается манипуляциям.
Когда люди приспосабливаются к изменяющимся обстоятельствам, им необходимо найти способы, как укоренить внутреннее ощущение того, что для них есть правильным, важным и необходимым.
Адаптация состоит из двух в некоторой мере противоположных процессов: приспособление и неизменность. Способность изменяться и подстраиваться балансируется благодаря постоянству, способности придерживаться постоянных ценностей, взглядов, целей и стремлений. Такой взгляд помогает достигать удовлетворительных целей благодаря стратегической гибкости и чувству стабильности. Именно это является основой конструктивного и сбалансированного подхода к урегулированию конфликта. Люди, способные адаптироваться, должны бить одновременно принципиальными и прагматичными, непоколебимыми в собственных целях, но гибкими в средствах их достижения.
Для сбалансированной адаптивности нужен еще один процесс – понимание обратной связи. Обратная связь позволяет судить о том, насколько мы хорошо понимаем собеседника и понимаете ли вообще.
Адаптивность в общении – это перманентный процесс, который означает, что перед, во время и после коммуникации мы должны ситуационно понимать причины и следствия, как процесса общения, так и реакции участников на него. Это может выглядеть как нечто непосильное и истощающее, но эффективные коммуникаторы будут пытаться делать это на бессознательном уровне.
 
Статья появилась благодаря работам Питера Коулмана и Роберта Фергюсона.
Дмитрий Дудалов


Теги: адаптивность, общение, коммуникация, конфликт
Понравилась статья? Расскажите друзьям:


Другие публикации автора:

Подписаться на новые комментарии к этой статье:
Подписаться



Топ публикаций
10 способов закрепить полезную привычку 10 способов закрепить полезную привычку Каждый из нас хочет бегать по утрам, на автопилоте...
С кем мы общаемся - с реальными людьми или своими иллюзиями? С кем мы общаемся - с реальными людьми или своими иллюзиями? Расставание со своими иллюзиями порой не легкое, а...

Вы можете подписаться на новые публикации на сайте. Для этого нужно просто указать вашу почту.

Новое на форуме

Перейти на форум


Мы в соцсетях