Джонас Солк, изобретатель вакцины от полиомиелита, однажды сказал: «Ты не изобретешь ответа. Ты его получишь, только задавая правильные вопросы».
Долго я не могла понять, что значит - правильные, пока не прочитала об изобретении коронарного стентирования. Стент - это небольшая трубка из нержавеющей стали, которая устанавливается внутри артерии для постоянного кровотока. Первые стенты были неудачными, и много медтехников в мире бились над вопросом «Как мы можем сделать лучший стент?» К доктору Уильяму Хантерсу пришло понимание, когда он изменил вопрос: «Какие процессы происходят в теле с этими стентами и почему они неудачные?» Ответ на данный вопрос помог сделать открытие.
Обычно, когда у меня появлялась проблема, я спрашивала себя: «как?»:
- Как изменить мне свою жизнь/работу/окружение/привычку?
- Как мне сделать так, чтобы зарабатывать больше?
- Как мне начать заниматься физкультурой/ходить в спортзал//на плавание?
- Как мне похудеть?
- Как продать книжку?
- Как за три месяца выучить иностранный язык?
Вопросы либо решались, но очень медленно, либо не решались вообще. Когда стала уподобляться доктору Хантерсу, дело пошло быстрее. И я поняла, почему.
Когда мы задаем вопрос «как», мы опираемся на наши имеющиеся знания и предположения. Например, я могу спросить: «Как мне сделать мою работу более полноценной?» Этот вопрос не очень мне поможет, ведь я стану размышлять о вещах, которые знала всегда: что мне нравится или не нравится, что я знаю, с каким опытом и возможностями сталкивалась раньше.
Исследуя проблему, есть смысл спрашивать себя «что» или «какой». Вопросы «что» и «какой» (какая, какие) помогают нам выйти за рамки наших ограничений, текущей ситуации и рассмотреть другие выборы. Например:
- Какие пять новых дел я могу начать, чтобы жизнь моя стала осмысленной?
- Что если бы я была моложе на 10 лет (на 20, 30)? Что могла бы я делать сейчас?
- Какие три вещи я могу делать, чтобы выглядеть на 10 лет моложе?
- Какой новой привычкой я могу заменить курение/переедание/сидение в сетях?
- Какая методика самая лучшая для быстрого изучения английского?
Хороший вопрос «почему». Он помогает нам признать скрытые самоограничения. Но не стоит им злоупотреблять: «почему» - вопрос причины, осознание причины может загнать в состояние вины, ощущение вины неподготовленных снова приводит к тупику. А там недалеко и лоб разбить, повторяя «почему, почему, почему».
- Почему я ненавижу мою работу?
- Почему я боюсь рисковать?
- Почему я думаю, что не готова делать это?
- Почему я трачу время на пустяки?
- Почему я постоянно опаздываю?
- Почему я боюсь изменить мою жизнь?
А самый королевский вопрос - это "для чего», еще лучше - «для чего хорошего». Вот где глубина глубин! Отсюда мы можем танцевать, как от печки, узнать о своих скрытых ограничениях и неподозреваемых возможностях, вплотную подойти к причинам нашего застоя и двинуться дальше к ресурсному состоянию, чтобы найти ответы на творческие вопросы «что» и «какой».
- Для чего хорошего мне нужно тратить свое время на неважные и ненужные дела?
- Для чего хорошего я много времени трачу на походы по магазинам?
- Для чего хорошего я наедаюсь поздним вечером булок, пирожных и печенья?
- Для чего хорошего я выкуриваю свою стотысячную сигарету?
- Для чего хорошего я делаю работу, которая мне не нравится?
- Для чего хорошего я общаюсь с людьми, от которых набираюсь только негатива?
- Для чего хорошего я обижаюсь на самую незначительную мелочь?
Правильные вопросы побуждают нас узнать нечто новое, а значит, расширить горизонты нашего понимания и решения проблемы.
