Как встречаться с критикой

Каждый из нас периодически слышит комментарии от других людей в свой адрес. Это могут быть комплименты, похвала, одобрение, сопереживание, а, может быть, неодобрение в разных его видах, которое в обиходе часто называется критикой.

Под критикой я понимаю негативное оценочное суждение о вас и ваших действиях. Само это определение говорит о том, что встреча с такими высказываниями может вызывать отрицательные эмоции: злость, обиду, негодование, а также ссоры и конфликты с теми людьми, кто так высказывается.

Если вы сталкиваетесь с такими ситуациями и вам сложно с ними справляться, предлагаю вам попробовать упражнение, которое поможет самостоятельно разобраться с ситуацией и сохранить устойчивость.

При встрече с критикой предлагаю вам ответить на следующие вопросы:
1. ❓Кто говорит - компетентный это человек или нет? Можете ли вы в данном вопросе опираться на мнение человека, компетенция основана на фактах его биографии? 
2. ❓Форма или содержание? Что вам не понравилось - смысл послания или его форма?
3. ❓Что хотел сказать оратор? Услышанное вами послание может неточно отражать мысль говорящего, иногда это может быть неудачной формой поддержки и помощи. 
4. ❓Что хочу делать дальше? У каждого из нас есть привычные способы реакции на критику, но ситуации могу отличаться, поэтому опираясь на предыдущие вопросы, посмотрите, как вам бы хотелось отреагировать на данный комментарий.

Рассмотри конкретный пример:

Вы варите борщ и вам сказали «вы неправильно варите борщ».

  1. Кто говорит – например, шеф-повар крупного ресторана, в таком случае можно сообщить ему о том, что форма высказывания для вас не подходит, но вам интересно услышать комментарии к процессу готовки. Или вам говорит это человек, который не умеет готовить, тогда ему можно сообщить о том, что вы не готовы опираться на комментарии человека, который не является профи в данном процессе.
  2. Вам неприятно, что человек оскорбил ваш процесс готовки или вы в принципе не хотите, чтобы вам говорили под руку.
  3. Если у вас есть желание сохранить контакт с человеком, можно спросить его, что он имеет в виду таким сообщением – это желание обидеть или желание помочь и поучаствовать в процессе готовки
  4. Хочу ли я попросить человека не мешать мне, или просто изменить форму высказывания на «я обычно делаю так, вдруг тебе поможет».


На основе этого небольшого опросника вы можете обнаружить в себе намерение остановить говорящего ("Не говори мне так, мне это не подходит"), прервать с ним разговор или уйти из контакта, уточнить, что форма разговора вам не подходит, но вы готовы услышать комментарии человека в более подходящей форме.

Любое из действий поможет вам не сдерживать в себе обиду или злость, а выразить её. Со временем тренировки в таком упражнении вы найдёте для себя оптимальные способы реакции на похожие высказывания.

Мне эта схема помогает разобраться в том, что произошло и как я реагирую, ведь в любой ситуации важно сохранять способность на защиту и контроль своих границ и возможность выбирать подходящие для ситуации реакции. Попробуйте и расскажите, поможет ли вам данное упражнение.

Понравилась публикация? Поделись с друзьями!

Возврат к списку