Практический психолог несет ответственность за то, чтобы его услуга (консультация, диагностика, коррекционное занятие) была оказана качественно, а это возможно только при соблюдении этических норм и правил. К сожалению, пока на территории Российской Федерации так и не принято закона, который бы регламентировал деятельность психологов.
Мне хотелось бы поговорить об этике психолога в формате онлайн-консультирования. В современном мире мы все больше уходим в работу онлайн. И психология не исключение. Благодаря интернету получить помощь психолога могут жители даже самых отдалённых деревень. Существуют не только видео консультации, но и аудио, и даже текстовые консультации. Но вот требования к этическим нормам должны оставаться такими же, как и при работе оффлайн.
1. Психолог должен обеспечить конфиденциальность консультации, подумать о "безопасности". Если идёт видео консультация, то психолог должен быть в отдельном закрытом помещении и в наушниках, чтобы клиент мог спокойно рассказывать свои проблемы не боясь, что кто-то услышит. Если речь идёт о аудио или текстовом формате, то психолог должен запаролить свой телефон и доступ к программным приложениям.
2. Психолог должен иметь своего супервизора и обращаться к нему для проработки ситуации, если будет необходимо.
3. В случае, если специалист видит, что не может помочь в проблеме клиента по какой-либо причине, он бережно и деликатно заканчивает терапию, заботясь о психологическом благополучии клиента.
4. Психолог обязан в своей работе опираться на моральные принципы:
- не навреди
- не навешивай ярлыков
- принимай клиента таким, каков он есть
- сохраняй профессиональную тайну
- неоспоримый приоритет интересов клиента
- не навреди
- не навешивай ярлыков
- принимай клиента таким, каков он есть
- сохраняй профессиональную тайну
- неоспоримый приоритет интересов клиента
5. Ещё одним важным критерием этической деятельности психолога, является нравственный уровень. Критериями развития нравственности личности специалиста выступают:
- наличие собственной точки зрения
- сформированная мировоззренческая позиция
- терпимость к иному мнению
- принятие права на иную точку зрения.
- наличие собственной точки зрения
- сформированная мировоззренческая позиция
- терпимость к иному мнению
- принятие права на иную точку зрения.
Отдельным форматом стоит диагностика и коррекционные занятия с детьми. Сейчас многие педагоги-психологи тоже ушли в работу онлайн. Тут надо понимать, что качество услуг падает. А психолог несет морально-этическую ответственность за свою работу. На мой взгляд сейчас остро встают этические проблемы в работе психолога онлайн. И с этим надо разбираться.