В жизни каждого из нас случаются ситуации, когда мы сталкиваемся с переживаниями близких (и не очень) нам людей, касающимися трудной жизненной ситуации, в которую они попали. Будь то увольнение с работы, разрыв отношений, потери и другие жизненные неурядицы.
К нам обращаются за поддержкой и помощью и зачастую бывает так, что мы сами хотим помочь. Но не знаем как. В этот момент большинство из нас начинают придумывать 101 способ поддержать важного для нас человека. Мы ищем "подходящие слова", суетимся, пытаемся сказать что-то приободряющее, найти плюсы в сложившейся ситуации, сделать страдающему какой-то приятный подарок и многое-многое другое. Человеческая фантазия не знает границ. Но тем самым, мы невольно усложняем себе задачу и свою жизнь, включаясь в проблемы другого человека, взяв на себя определенный процент ответственности за их решение. Частенько, результатом становиться то, что наши старания обесцениваются другим и к чему это может привести - тема не этой статьи.
В данной статье я хочу поделиться идеями о том, как быть рядом с человеком, который находиться в трудной жизненной ситуации и помочь ему с ней самостоятельно справиться (речь не пойдет про экстренную помощь человеку в шоковом состоянии). Для начала перечислю эти идеи в виде рекомендаций:
- побуждать человека говорить, слушать его, молчать
- избегать "дежурных фраз"
- быть искренним
- быть рядом
- быть собой
А теперь подробнее..
Побуждать говорить, слушать, молчать. Для понимания того, что я имею в виду под данным пунктом, я предлагаю Вам вспомнить какую-то сложную ситуацию из Вашей жизни. Вы пришли к другу или подруге, маме, сестре, брату и решили рассказать как Ваши дела обстоят на самом деле. Вспомните, чего Вам хотелось больше всего на тот момент? Уверена, что подавляющему большинству людей в такой ситуации очень хочется и очень важно высказаться и быть услышанным. Вы можете оказать огромную помощь страдающему человеку, подарив ему эту возможность. Задавайте вопросы, интересуйтесь им, постарайтесь понять в чем дело и что человек думает и чувствует по поводу всего происходящего с ним. Слушайте, не перебивайте, будьте терпеливы, если хотите помочь.
Следующая мысль вытекает из предыдущей.
Не затыкайте человеку рот пустыми, дежурными фразами! Опять же, вернемся к вашему опыту. Как часто Вам помогали фразы вроде
"- ты сильный, ты справишься" ,
"- всё к лучшему",
"- всё будет хорошо"
"- бог поможет" ..и тд ?
Откуда другому может быть известно, будет ли хорошо? Откуда другому известно, справиться ли страдающий? С чего это другой решил, что сейчас у человека есть сила, о которой он настойчиво говорит? Не стоит брать на себя роль бога (который, якобы поможет), уверяя человека в том, что нам известна его судьба и будущее. Мы понятия не имеем, будет ли всё хорошо или плохо.
Очень здорово, если мы способны увидеть светлое будущее, найти плюсы в сложившейся ситуации и не падать духом. Но это наша реальность, а не реальность другого. Не стоит навязывать своё и обесценивать принадлежащее другому, будь то чувства, мысли, действия и тд.
Не стоит ломать голову и подыскивать удачные "позитивные" фразы. Лучше молчите. Иногда в потоке советов и рекомендательной суеты человеку нужно Ваше молчание.
Мы можем бояться пространства и будем пытаться наполнять его фантиками и безделушками в виде симпатичных слов. Но как можно разместить нечто действительно важное в пространстве, захламленной ненужными вещицами?
Если так уж хочется что-то сказать, скажите "я рядом", "я с тобой". Этого достаточно.
Будьте искренними. Если уж так случилось, что страдания другого человека не находят в Вас отклик, не лицемерьте, будьте искренними и честными, не говорите о том, чего у вас нет. Не делайте то, чего не хотите делать, не говорите слова поддержки через силу, не делайте потому что так "надо". Не врите о соболезновании и сочувствии. Не врите другому и не врите себе.
"Я тебе сочувствую"-говорите Вы, а внутренне осуждаете человека за "проступок". "Я тебя понимаю" - говорите Вы другу только что потерявшему любимого пса, хотя у Вас никогда не было домашних животных. Откуда Вы можете взять это понимание? Вы же понятия не имеете, что такое потеря любимца. Лучше промолчите. В молчании может быть нечто более важное.
Возможно, сейчас вы удивляетесь. "А как же эмпатия?" - спросите Вы. И я отвечу, что эмпатия ни в коем случае не перечеркивает такое понятие, как искренность. Вы можете оставаться и честным, и эмпатичным. На примере с потерей любимца, Ваша реплика могла бы звучать примерно так: "-Я никогда не терял(а) домашнего любимца, я не знаю, каково тебе сейчас, но я рядом с тобой и готов(а) помочь тебе, ведь я вижу как тебе сейчас тяжело". Если хотите - обнимите человека. Если хотите - возьмите за руку. Поверьте, это работает. И это гораздо честнее, чем безликое "я тебе соболезную" для отмазки и разошлись каждый по своим делам. Мы понятия не имеем о боли другого человека. В похожих жизненных ситуациях наша боль и боль другого могут быть категорически не похожими!
Будьте рядом, не отдаляйтесь. Зачастую, столкнувшись в переживаниями другого человека, нам самим становиться страшно. Страшно увидеть реальность, которая не всегда полна ярких позитивных моментов, страшно, что с нами может произойти что-то похожее (или происходило раньше и нам больно вспоминать), страшно не_помочь. И мы бежим от своей собственной уязвимости. Оставляя близких одних.
Наш собственный страх перед реальной жизнью управляет нами в такие моменты. Найдите в себе силы быть рядом, найдите в себе мужество остаться и посмотреть в глубину страданий вместе со страдающим человеком. Это дорогого стоит, поверьте.
И последняя идея, которой я поделюсь:
БУДЬТЕ СОБОЙ. И это, пожалуй самое простое и сложное единовременно. Оставайтесь собой. И отделяйте себя от другого человека и от случившегося с другим человеком.
Найдите в себе мужество быть рядом с другим, но при этом не сливаясь с его горем, не теряя себя. Это очень важно для обеих сторон. На мой взгляд, это про настоящую близость.
...
В заключении хочу сказать, что способность БЫТЬ рядом с другим дана каждому из нас. Мы можем забыть про эту способность, затеряться в суетливых действиях и пустых словах. Находите, поднимайте на поверхность и развивайте способность быть.
"Просто присутствовать и молча слушать?"
Нет. Не просто! Не стоит обесценивать это.
Порой это единственное, что может помочь.
Не усложняйте себе задачу.
Не суетитесь.
Будьте.
Анна Яковлева.
Психолог-консультант.
+79263738643
skype: yakovleva.a.s