×
Повысить рейтинг
Введите количество баллов которое хотите купить (100 балов = 2$)
*Каждый день, будет сниматься -10 баллов, чтобы поддерживать равные возможности и в рейтинге были наиболее активные психологи.


Уважаемый читатель сайта!
Приглашаем присоединиться к нашим социальным страницам. Спасибо, что ты с нами!
Спасибо, я уже с вами!
Авторизация Регистрация
Логин:

Пароль:
psypractice

Топ публикаций

Вы можете подписаться на новые публикации на сайте. Для этого нужно просто указать вашу почту.


Мы в соцсетях
Новое на форуме

Перейти на форум

Укажите ваш E-mail


подписаться

Решение руководителя - судьба многих людей

19.11.2016 20:30:02
Подписаться на автора
409
Решение руководителя - судьба многих людей
Решение руководителя - судьба многих людей


Давайте представим, что у вас есть свободные  $5000 и вам их нужно куда-то вложить.  Если нужно больше, я не жадный - представляйте смело.
Представили? Хорошо.
А  теперь позвольте предложить вам трех советников.
Вот они:
Астролог.
Финансовый аналитик с 5 летним опытом.
Девочка 4-х лет.
Кому бы вы доверили управление своими деньгами?
По опыту знаю большинство довериться аналитику. И на первый взгляд - это вроде бы правильно.
А между тем,  такой эксперимент был реально проведен профессором психологии в Великобритании.
И вот что из этого получилось:
 - астролог сделал свой выбор на основе даты основания компаний.
 - финансовый аналитик изучил деятельность компаний за последние 7 лет и вложил деньги исходя из этого анализа.
 - 4-х летняя девочка выбрала 4 случайные компании из списка.
Уже в самом начале результаты получились более чем интересными.
В течение первой же недели астролог потерял 10% от суммы, аналитик  - 7%, а  4-хлетняя девочка - 4%.
Но это еще не все. Эксперимент был рассчитан на год.
Через год результаты получились еще более увлекательные.
За счет колебаний на рынке  астролог в итоге потерял 6%, финансовый аналитик -  46%!!, а 4-х летняя девочка вместо потерь получила ПРИБЫЛЬ 5,6%.
Впечатляет, не так ли?
К чему это я? Что ж теперь, может кто-то спросить,  перестать доверять экспертам? Советоваться с маленькими детьми?    
Не совсем.
Если эксперт знает жесткую причинно-следственную связь (а он ведь эксперт и таки знает), то он вам ее скажет и все будет так, как сказал.
Но если связь между событиями не жесткая, а вероятностная, то мнение эксперта - это только мнение эксперта и ничего более. В такой ситуации, как оказывается, почти нет разницы, с кем консультироваться.
Знания эксперта часто даже мешают, поскольку они основаны на его личном прошлом. А будущее стало слишком часто отличаться от прошлого опыта.
 
И теперь появляется вполне обоснованный вопрос: "А делать то что?".
Позвольте в качестве ответа  рассказать вам еще одну историю.
Психологи, видимо, понимали к чему дело идет, ведь они как бы тоже эксперты. Поэтому гораздо раньше эксперимента с деньгами провели другой эксперимент.
Там нескольким сотням людей задали очень специфичный вопрос, ответ на который почти никто не знает. Как и положено незнающим людям - все они отвечали по-разному. По большей части неправильно. Но когда  собрали все ответы вместе и вывели что-то среднее по смыслу и значению - получился правильный ответ!
 
Вот и получается, что каждый в отдельности был по-разному не прав, а все вместе правы!
Звучит интригующе.
И что теперь это значит нас? Для того чтобы получить достойный внимания ответ и принять хорошее решение,  нам нужно как можно больше мнений. Причем мнений разных, я бы даже сказал, полярных. А затем просто придерживаться чего-то среднего.
Кажется все просто.
Но люди существа капризные, и их ответы  сильно зависят от  того, как они к нам относятся.  Если мы решили собрать несколько мнений, для судьбоносного решения,  нам лучше убедиться  в том, что мы умеем хорошо общаться.  Иначе нам просто скажут не то, или не все,  или слишком  поздно. А нам потом принимать решение на основе этой информации.
Но что часто происходит в компаниях? У сотрудников (всех вместе) есть необходимая информация для обхода конкурентов, для выхода из кризиса и т.п. Но руководители ее не используют. Просто потому, что не догадались спросить или потому, что "лучше знают".
Получается забавная ситуация. Нужная информация есть, но ее все равно, что и нет.
Видимый контроль есть  - реального нет.
Поэтому многие руководители все больше начинают осознавать, что у них есть  ценный ресурс -  «коллективный разум».
Нужно просто уметь общаться и задавать правильные вопросы.
Ну и всегда есть те эксперты, которые умеют это делать для руководителя.


Теги: управление компанией, деловое общение, хороший руководитель, принятие решения, лидерство
Понравилась статья? Читай больше вместе с нами


Подписаться на новые комментарии к этой статье:
Подписаться


Другие публикации автора:




яндекс.ћетрика