Больше всего в работе коуча мне нравится, когда с клиентом выстраиваются партнерские отношения. Особенно люблю запросы, касающиеся бизнес коммуникаций, связано это, скорее всего с тем, что более 15 лет являюсь профессиональным управленцем с опытом руководства коллективом численностью семь тысяч человек.
В работе с запросом одного моего клиента, поднялась тема корпоративных игр в компаниях. Об этом почти не говорят и мало пишут. Однако, такая область менеджмента в жизни управленцев существует и является стандартной повседневностью. Как профессиональный игрок корпоративных игр со стажем в много-много лет, могу написать «Путеводитель» по этой тематике в несколько десятков томов.
Итак, сам запрос описывать не буду, а вот свои мысли, которые появились во время работы с этим клиентом, изложу.
Существует миллион оттенков управленческих игр, и все они возбуждают обыденную жизнь коллективов не меньше, чем любые другие самые сильные эмоции. Не беру сейчас в расчет игры от скуки, ради самого процесса игры, на уровне мелких негодований, обид, корыстных интересов и тому подобное. Речь пойдет о профессиональном спорте топ-менеджмента, когда на чаше весов лежат весомые ценности (материальные и не материальные), способные кардинально изменить (даже покалечить) жизнь игроков.
Что могу порекомендовать? Приобрести хотя бы несколько базовых компетенций, которые проверены не один раз и, которые гарантированно ведут к успеху:
— обязательно иметь бизнес-мышление
— любые свои действия производить во имя бизнес-целей компании и только ради ее интересов, одновременно помня про свои интересы. Это важный баланс, стратегия win- win
— быть профессионалом своего дела, в том числе в смежных областях
— иметь высокий уровень коммуникативных навыков
— обладать смелостью, чтобы иметь собственное мнение и открыто его транслировать вправильном контексте
— уметь быть гибким в необходимой степени жесткости или мягкости
— отсутствие эмоций, только дело, т.е. безоценочность суждений
Все выше перечисленное относится к поведению на физическом уровне. А еще существует ментальный уровень! И если его исключить из арсенала своих игровых компетенций, то проиграть можно очень быстро.
Дам одну важную ментальную установку, для начала этого будет вполне достаточно.
В любой корпоративной среде сильные всегда объединяются с сильными!
Посмотрите на свое окружение, внимательно посмотрите. Рядом с вами, возможно, очень хорошие интересные, и даже удобные для вас люди. Но! Если они являются слабыми членами коллектива, смело вычеркивайте себя из числа сильных! Речь идет о слабости не с точки зрения физической силы, а в другом качестве. Ответьте себе на вопрос — какова их степень влияния на принятие важных управленческих решений? Например, профессиональный менеджер по продажам всегда ведет переговоры с ЛПР, лицами принимающими решения.
Итак, если в вашем окружении нет ЛПР смело вычеркивайте себя из числа сильных, даже если вы считаете себя таковым. Это иллюзия! Вам еще надо стать сильным. Не случайно говорят, что подобное притягивает подобное. Идите в общество тех, кто «правит балом», чтобы стать одним из них.
Если вы остались с прежним окружением хороших интересных людей, ради того чтобы им помогать, дважды вычеркните себя из списка сильных игроков! А заодно и из списка успешных людей! У вас мышление неудачника и вы уже проиграли!
Для того, чтобы помогать слабым, надо объединиться с сильными! Пока вы эту аксиому не примите в свою жизнь, вы будете в проигрыше и ваши подопечные тоже.
Обращаю внимание, что речь в этой статье идет не о манипуляциях, когда «одеяло тянется только в свою сторону». Речь идет о порядочных управленческих коммуникациях, где в выигрыше остаются две стороны, и это самая сильная стратегия.
Выбор за вами! Всем удачной игры и победы!
