Клиент не всегда прав.

Клиент прав не всегда. Как и продавец не всегда прав. Но существуют четыре ситуации, когда клиент банка, покупатель в кулинарии или онлайн клиент интернет- магазина неправ. О них и расскажет психолог Артём Скобёлкин в этом ролике.