Иванова Людмила

Добрый день! Меня зовут Людмила Иванова. По образованию я бизнес-психолог. Дополнительное образование в сфере: бизнес-тренинга, коучинга, управления персоналом, оргконсультирования и медиации. Я веду проекты как бизнес-тренер, коуч и методолог, разрабатываю и провожу тренинги, подготавливаю методологический пакет документов учебного курса для внутренних тренеров или руководителей. Я веду тренинги с 2000 года. Последние 8 лет работала в крупной финансовой компании. Разработала и провела большое число тренингов, учебных программ, проектов, направленных на развитие компании, а также на улучшение качества работы с клиентами как на телефоне, так и в личном контакте. Это тренинги по коммуникациям, переговорам, управленческие тренинги и прочие под задачи бизнеса. Среди моих клиентов ГлавУпДК при МИД РФ, Банк «Хоум Кредит», «Региональное агентство деловой безопасности» (коллекторская компания), ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (коллекторская компания), ОАО «Мосэнергосбыт» (энергетика), ООО «Ю-Софт» (консалтинг), ООО «Север-Транс» (логистическая компания), ООО «Авиалогистикс» (логистическая компания), ООО «Лайт-Комфорт» (климатическая компания), магазины «Три Толстика» (одежда класса Люкс), «ОТС-Фарм» (фармацевтика), «Камея» (ювелирная компания).